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旅游導航
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招聘信息

境外酒店采購主管

崗位職責:

1、負責境外酒店銷售部談判,洽談合作協議;

2、負責酒店產品的成本估算,并制定出合理的市場價位,帶領團隊有效進行成本分析和成本及風險控制,創造收益;

3、制定及執行公司戰略規劃及日常與直采產品中心業務相關的方案、體系及業務流程;

4、負責產品的采購提案,進銷存管理;

5、負責產品的管理及上線工作;

6、負責內部團隊的搭建、管理、培訓及考核工作。

7、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、具有在線旅行,多年酒店或旅行社工作經驗者優先; 

 2、良好的人際溝通能力、談判能力、市場把控能力、數據分析能力、邏輯思考能力;

3、英文四級以上,優秀的英文讀、寫、聽、說能力 ; 


酒店運營主管

崗位職責:

1、熟悉OTA平臺的運作模式、平臺差異及優劣勢;有二年以上的OTA網店或淘寶網店鋪營銷與推廣及其投放經驗,熟悉網店的規則、政策、操作模式及各種營銷工具;

2、具有較強數據分析能力,找出店鋪中存在問題,并提出解決方案,提升店鋪轉化率,配合完成店鋪銷售目標;熟悉商城各項政策活動,并能隨時跟進;

3、具備良好的具備較強的組織領導能力、溝通協調能力,工作責任感強,工作積極主動。

任職要求:

1、有旅游OTA平臺的操作經驗的優先;

2、有良好的溝通表達能力,有良好的管理能力;

3、有進取心、事業心,良好的服務意識,心態平和,陽光向上;

4、邏輯思維強,思路清晰;


酒店運營專員

崗位職責:

1、負責公司國內外OTA平臺網站網店的投放和優化,提升產品轉化率;

2、對境內外酒店、客棧產品市場進行市場調研,制定產品推廣策略,確保競爭優勢;

3、進行專業的數據分析,以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析,并提供相應的評估報告。為網店優化,客戶體驗的提升提供數據支持;

任職要求:

1、熟悉OTA平臺的運作模式、平臺差異及優劣勢;有OTA網店或淘寶網店鋪營銷與推廣及其投放經驗,熟悉網店的規則、政策、操作模式及各種營銷工具; 

2、具有較強數據分析能力,找出店鋪中存在問題,并提出解決方案,提升店鋪轉化率,配合完成店鋪銷售目標;熟悉商城各項政策活動,并能隨時跟進;(應屆畢業生亦可)


酒店客服

崗位職責及工作內容:

1、負責公司與渠道間的整體合作:包括平臺運營,合作維護,銷售規劃等;

2、每天,每周匯總渠道銷售情況,數據分析,匯總給上級主管;

3、及時跟進處理訂單業務過程的問題,前期與售后全套流程化;

4、對渠道最新動態及競爭對手分析,學習行業運營規則,與時俱進;

5、協助公司財務對負責各個渠道進行結算業務;

6、具有較強的邏輯思維能力,反應靈敏;(應屆畢業生亦可)


酒店簽約

崗位職責:

1、負責對酒店及景點進行考察評估并恰談合作,并根據市場需求和競爭情況制定出更優質的產品方案;

2、完成與景點及酒店合作從簽約到包裝推廣過程中的溝通協調。

3、定期收集市場信息,形成市場信息分析報告,并用于業務的推進;

任職要求:

1、中專以上文化程度;有酒店/旅行社/團購等銷售經驗的更佳;

2、有簽約港澳酒店經驗的優先;

3、有良好的溝通表達能力,有良好的銷售技巧及管理能力;

4、有進取心、事業心,良好的服務意識,團隊精神強。


官網產品顧問

崗位職責:

1、根據官網的訂單及時進行處理和跟進,維護現有客戶、開發潛在客戶;

2、通過電話引導溝通,幫助客戶完成下單,并促成付款;

3、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務;

4、為客戶提供高質量及專業的旅游咨詢服務,與顧客建立良好的關系;

5、必須有旅行社經歷或從事旅行工作經歷;

任職要求:

1、有旅游旅游咨詢服務工作經驗者優先; 

2、電腦操作熟練,可靈活運用辦公軟件;

3、注重團隊團結精神,抗壓力強,有鉆研精神


郵輪操作專員

崗位職責:

1、對接客戶的咨詢和預訂,與供應商對接報價和預訂,尋找更優質的供應商;

2、及時了解船公司和供應商最新的活動以及價格更新;

3、針對競價頁面整理產品,以及更新競價頁面的推廣產品、價格;

4、定期進行產品培訓,要求及時全面,做好新產品的介紹推薦及流程銜接講解;

 5、有效控制旅游計調業務操作流程,提高工作效率、

任職要求:

1、有旅游或郵輪操作工作經驗者優先;

2、電腦操作熟練,可靈活運用辦公軟件;

3、注重團隊團結精神,抗壓力強,有鉆研精神


競價專員

崗位職責:

1、負責百度、搜狗、360競價搜索引擎的推廣投放工作,時刻關注質量度變化,負責關鍵詞質量度提升;

2、做好每天的推廣統計,網站各項數據統計分析,根據投放數據制定、優化策略并執行;

3、評估、分析網站的關鍵詞,優化提高關鍵詞排名;

4、負責廣告創意效果跟蹤和競價轉換的統計,推廣素材、文案等方案策劃;

5、負責同行有效信息收集整理,并進行數據分析,定期向上級匯報;

6、與外部推廣渠道保持良好的溝通和聯絡。

任職要求:

1、具備至少1年以上SEM競價推廣經驗,操作過旅游行業賬戶者優先選擇;

2、熟悉搜索引擎的廣告系統、廣告形式、廣告術語;能在短期內根據要求執行推廣及優化競價推廣策略;

3、有較強的廣告文案撰寫能力;

4、熟練掌握Excel等辦公軟件使用,具備較強的數據分析能力;


天貓售后專員

崗位職責:

1.通過旺旺等聊天工具接受客戶咨詢,解答疑問,引導并促成交易;

2.了解客戶需求,定期維護客戶關系,促進互動與銷售;

3.及時處理問題訂單,與相關部門協調溝通以保證訂單的執行;

4.熟練天貓的各種操作規則,處理客戶投訴及糾紛等;

5.領導安排的其他工作

任職要求:

1.具有天貓客服工作經驗優先;

2.熟悉客戶服務及天貓相關流程,能熟練使用旺旺和QQ;

3.有耐心、熱情,服務意識好,吃苦耐勞,性格溫和。 


國際機票操作員

崗位職責:

1. 熟悉機票相關知識以及航空公司政策;

2. 熟練操作eterm 等系統訂座、出票、廢票等指令者優先;

3. 按照訂單要求,將每張機票進行準確無誤的出票;

4. 根據同事的票務請求,在規定時間內打印交換單;

5. 完成上級安排的工作任務。

任職要求:

1. 半年以上國際航空票務相關工作經驗優先;

2. 熟悉操作eterm、sharbe訂票系統;

3. 有良好的責任心和服務意識,良好的親和力、溝通力;

4. 有良好的團隊合作精神,能服從公司工作安排;工作認真仔細,執行力強;

5. 有相關工作經驗者優先。


國際機票政策員

崗位職責:

1、負責各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護;

2、了解各大航空公司銷售政策及官網訂購渠道;

3、根據各渠道的成本和特點選擇最優的投放方案,確保利潤最大化。

4、按照部門工作流程的要求,按質按量完成訂單處理工作,向客戶提供優質服務;

5、整理機票政策,根據政策屬性投放相應平臺,機票政策的維護、比價、及時上下架。

任職要求:

1、懂黑屏(e-term)操作者優先考慮;

2、有政策者優先考慮;

3、具有較強的溝通能力及團隊精神;

4、有較強的抗壓能力;

5、樂于接受挑戰。


國際機票退改簽員

崗位職責:

1.熟悉掌握各航空公司簽改退政策,能夠快速、準確辦理國際機票簽改退業務,為客戶提供優質的售后服務;

2.熟悉機票退票流程,掌握ETERM訂座系統的航班查詢、訂位等指令,熟悉黑屏操作;

3.有較強的溝通能力,能有效的與各部門相關人員進行溝通,并與客戶進行溝通聯系;

4.抗壓能力強,能承受較大的工作壓力;

任職要求:

1.有機票退改簽操作經驗,有一定英語能力;

2. 良好的客戶服務意識。


差旅銷售業務員

?崗位職責:

1、負責企業客戶的機票、酒店、旅游、簽證、租車、年會等外包銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、開拓新市場,發展新客戶;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

任職要求:

1、有銷售行業工作經驗;

2、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

4、有責任心,能承受較大的工作壓力;

5、有團隊協作精神,善于挑戰。

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